En entreprise, la gestion des talents est aujourd’hui un enjeu essentiel. Dans un monde qui évolue constamment et rapidement, notamment avec l’arrivée des nouvelles technologies, il est important de se rendre compte que les métiers se réinventent à grande vitesse.
Gérer les talents en entreprise devient alors un atout stratégique non négligeable si l’entreprise souhaite rester compétitive et performante.
Comprendre ce qu’est un talent
Avant de trouver les moyens de laisser s’exprimer pleinement le potentiel de vos talents en entreprise, il est important de définir ce que c’est.
C’est la capacité à utiliser judicieusement les compétences et les connaissances spécifiques de chacun au service d’un potentiel. Dès lors, le talent se retrouve à tous les niveaux de l’entreprise, quel que soit le secteur d’activité.
Gérer le potentiel des talents, c’est avant tout anticiper les transformations de l’entreprise et de son mode de fonctionnement. On peut rapprocher cela de la volonté d’impliquer davantage les salariés dans la dynamique de l’entreprise, mais aussi de faire émerger et cultiver le potentiel de chacun afin que le collaborateur puisse :
Évoluer
Développer ses compétences
Enrichir ses connaissances
L’objectif d’une telle démarche est d’assouplir les processus, de les rendre plus efficaces et productifs en considérant les forces et compétences de chacun pour qu’il les utilise au maximum de leur potentiel. On recherche alors une excellence globale en faisant participer activement les atouts de chacun.
Repérer les talents
Pour que le potentiel des talents s’exprime pleinement, il est crucial de les repérer. En effet, si le talent n’est pas utilisé ni stimulé, il disparaît d’une manière ou d’une autre.
Soit il s’éteint peu à peu et cela ressemble alors à un gâchis tant pour la personne que pour l’entreprise.
Soit la personne décide de partir vers d’autres horizons et de quitter l’entreprise.
Cette gestion des talents s’effectue en plusieurs actions :
Le repérage et la détection des talents : cela se traduit par une recherche en externe des talents ou l’identification en interne de ces derniers en prenant en compte qu’ils ont des compétences plus importantes que celles pour lesquelles ils ont été embauchés
La fidélisation : il faut donner envie aux talents d’intégrer l’entreprise ou de la faire rester le cas échant pendant un laps de temps
La valorisation : le talent est alors « placé » au bon endroit et peut alors participer à l’intelligence collective
Avantages de la gestion des talents
En ayant ainsi repéré les talents, l’entreprise évite le fait de devoir former des collaborateurs en interne ou externe à l’entreprise, ce qui minimise le coût de l’opération à moyen et long terme. En gérant ainsi les talents, on libère des énergies vives et qui assurent la pérennité de l’entreprise avec succès et sérénité.
D’autres atouts sont à mettre au crédit de la gestion du potentiel des talents comme :
Une optimisation de la flexibilité de l’entreprise : les rôles sont décloisonnés, chacun connaît précisément sa mission ou son rôle et peut alors valoriser ses différentes aptitudes en les combinant ensuite à celles des autres collaborateurs
Un renforcement de l’intelligence collective et de l’esprit collaboratif : les compétences et savoirs de tous se complètent et s’enrichissent. On parle alors de transversalité
Un avantage face à la concurrence : en mêlant subtilement les avantages collectifs et individuels, mais aussi en gardant une provision de ressources en période de transformation, en favorisant l’intelligence collective et l’esprit d’initiative, on maintient un degré de motivation élevé qui fait la différence face à la concurrence
Les méthodes pour que s’expriment les talents
Chaque entreprise dispose d’une approche et d’une vision différente pour gérer ses talents. Il est assez difficile d’affirmer quelle méthode fonctionne mieux au quotidien.
En effet, la taille de l’entreprise, mais encore le secteur d’activité ou la notion de turnover participent activement à la politique de gestion des talents en entreprise.
Toutefois, on retrouve certaines méthodes pertinentes.
L’entretien individuel
Si l’entretien individuel est obligatoire dans certaines entreprises, d’autres l’intègrent directement dans leur méthode de gestion des talents.
L’entretien est alors un moment d’échange et une occasion d’instaurer un climat honnête et transparent avec le collaborateur afin de déceler ses aptitudes cachées.
C’est aussi l’opportunité au talent de s’exprimer totalement et en toute liberté.
La revue de personnel
Ce genre de réunion avec un objectif social et collaboratif a pour visée de prendre des décisions pour l’entreprise, que ce soit à moyen ou à long terme. Cette réunion implique tous les collaborateurs au même titre et au même niveau que les dirigeants et managers.
Ainsi, la revue de personnel aide à identifier les souhaits, les attentes et aspirations de chacun ainsi que les besoins de l’entreprise.
Ce moment d’échange génère habituellement un engagement fort et fédère les équipes autour d’une mission commune.
L’assessment center
Cette méthode, nouvelle pratique qui fait de plus en plus d’émules en entreprise, s’avère aujourd’hui le meilleur moyen d’identifier et de développer les talents.C’est un outil d’évaluation qui s’utilise au travers de plusieurs moyens psychométriques et par des mises en situations concrètes.
Organisé en interne dans un centre dédié, l’assessment center permet d’identifier le potentiel de chaque profil et, par conséquent, d’analyser l’éventuelle concordance avec les besoins de l’entreprise ou d’une équipe.
La formation des talents
Pour que tout le potentiel des talents s’exprime pleinement et librement, la formation demeure enfin l’un des moyens le plus pertinents. Outil efficace, car il permet de mettre au défi chaque talent et ainsi sortir l’individu de sa zone de confort, la formation est aussi un moyen de faire monter les personnes en compétences. Chacun cultive alors son potentiel, développe ses aptitudes en vue de la réalisation d’un objectif défini.
D’autres méthodes sont couramment utilisées et peuvent participer à exprimer le talent de chacun comme :
Le bilan de compétences
L’appréciation des connaissances
Les entretiens périodiques
Le coaching individuel
Etc.
Toutes ces méthodes s’effectuent au moment du recrutement du talent ou au long de sa carrière.
Gérer le potentiel des talents permet non seulement à l’entreprise de rester compétitive et innovante, de se déployer dans des secteurs qui ne sont pas les siens. Mais c’est une occasion de donner un coup de booster à l’engagement des uns et des autres.
Quelques sources :
